Regolamento Hippo Hotel
Hippo Hotel è aperto 24 ore su 24 e accoglie i propri ospiti in qualsiasi momento della giornata, per un soggiorno, un pernottamento o una pausa in Day Use.
La nostra filosofia è semplice: massima disponibilità, comfort e flessibilità, cercando ogni volta la soluzione più adatta alle esigenze dei nostri ospiti.
Reception
24 ore su 24
Day Use
Orari flessibili
Pernottamento
Check-out entro le 12:00
Reception aperta 24 ore su 24
La reception di Hippo Hotel è sempre aperta, 24 ore su 24, tutti i giorni.
Il nostro staff è a disposizione degli ospiti in qualsiasi momento per arrivi, partenze, informazioni e richieste relative al soggiorno.
Arrivo e Check-in
Grazie alla reception H24, non è previsto un unico orario rigido di arrivo.
Il check-in viene organizzato in base alla tipologia di soggiorno prenotata, alla disponibilità della camera e agli accordi presi direttamente con la struttura.
Hai bisogno di arrivare ad un orario particolare?
Contatta la reception: faremo il possibile per organizzare il soggiorno secondo le tue esigenze.
Contatta la reception: faremo il possibile per organizzare il soggiorno secondo le tue esigenze.
Soggiorni Day Use
Hippo Hotel offre formule Day Use per chi desidera concedersi alcune ore di relax, comfort e privacy senza necessariamente pernottare.
Non viene applicata una fascia oraria unica: orario di ingresso e durata del soggiorno vengono definiti in base alla soluzione scelta e alla disponibilità della struttura.
Per esigenze particolari è possibile rivolgersi direttamente alla reception e concordare la soluzione più adatta.
Pernottamento e Check-out
Per gli ospiti che pernottano in struttura, la camera deve essere normalmente lasciata entro le ore 12:00 del giorno della partenza.
Non vogliamo però trasformare l'orario di check-out in un limite rigido quando è possibile offrire maggiore flessibilità.
Orari personalizzati e Late Check-out
Qualora l'ospite abbia necessità di utilizzare la camera oltre le ore 12:00, è possibile concordare direttamente con la reception un orario differente.
La possibilità di prolungare il soggiorno viene valutata di volta in volta in funzione della disponibilità delle camere e delle prenotazioni successive.
Ogni soggiorno può essere organizzato su misura.
Parlane con il nostro staff: quando la disponibilità lo consente, saremo felici di trovare insieme la soluzione più comoda.
Parlane con il nostro staff: quando la disponibilità lo consente, saremo felici di trovare insieme la soluzione più comoda.
Documenti degli ospiti
Al momento dell'arrivo è necessario presentare un documento di identità valido per la registrazione degli ospiti prevista dalla normativa vigente.
La registrazione è richiesta sia per i soggiorni con pernottamento sia per le permanenze di durata inferiore alle 24 ore.
Prenotazioni, modifiche e richieste
Le condizioni economiche, di cancellazione o modifica dipendono dalla tariffa e dalla soluzione prenotata.
Per modificare una prenotazione, richiedere un particolare orario di arrivo o partenza oppure organizzare un soggiorno personalizzato, è sufficiente contattare Hippo Hotel.
Le richieste vengono accolte ogni volta che la disponibilità della struttura lo consente.
Siamo a tua disposizione, sempre
Per informazioni, prenotazioni o esigenze particolari puoi contattare la reception in qualsiasi momento.
Hippo HotelVia Raffaele Ruggiero, 387
80125 Napoli
Telefono
081 610 2898
info@hippohotel.it